Ajuda
Aqui poderás encontrar respostas às questões mais colocadas à nossa plataforma. No caso teres alguma duvida adicional, entra em contacto connosco! ✉️ geral@truecare.pt
O que é a True Care?
A True Care é uma plataforma digital que conecta clientes a prestadores de serviços de saúde, oferecendo uma forma mais transparente, eficiente e confiável de encontrar clínicas e profissionais de saúde. A nossa missão é simplificar o acesso a cuidados essenciais, garantindo que os clientes fazem escolhas informadas e que os prestadores melhorem os seus serviços e confiança para e com o seu público.
Como posso encontrar uma clínica na minha região?
No nosso site, podes pesquisar clínicas por localização, especialidade, nome ou parcerias com seguradoras. Basta preencheres os filtros de pesquisa e explorares os resultados para encontrares a opção mais adequada às tuas necessidades.
Posso avaliar os serviços das clínicas?
Sim! A True Care permite que os utilizadores deixem avaliações e comentários sobre os serviços de saúde prestados. Acreditamos que um feedback transparente é essencial para ajudar outros clientes a tomar decisões mais informadas sobre os seus cuidados de saúde.
Como posso ter a certeza de que as clínicas listadas são confiáveis?
Cada prestador listado no nosso site passa por um processo de verificação e está comprometido em fornecer informações claras sobre os seus serviços e capacidades. A tua avaliação, junto com a de outros, ajuda a garantir a credibilidade e a confiança nos prestadores de saúde.
A True Care está disponível em todo o país?
Sim, estamos a expandir continuamente a nossa plataforma para disponibilizar serviços em cada vez mais regiões. Atualmente, já podes encontrar clínicas em várias localidades, e estamos constantemente a aumentar a nossa rede de prestadores para garantir cada vez mais opções para ti.
O sistema de pesquisa da True Care é gratuito?
Sim, a utilização da plataforma True Care é totalmente gratuita para os nossos utilizadores. O nosso objetivo é garantir informação transparente e facilitar a pesquisa e escolha de prestadores de cuidados de saúde, sem qualquer custo adicional.
Como posso adicionar a minha clínica à True Care?
Se és um prestador de serviços de saúde e gostarias de te juntar à nossa plataforma, podes entrar em contacto aqui. Após a verificação dos dados, o teu serviço será adicionado à plataforma, permitindo-te aumentar a visibilidade do teu negócio e receber avaliações de pacientes.
Quais são os critérios de avaliação das clínicas?
Se és um prestador de serviços de saúde e gostarias de te juntar à nossa plataforma, podes entrar em contacto aqui. Após a verificação dos dados, o teu serviço será adicionado à plataforma, permitindo-te aumentar a visibilidade do teu negócio e receber avaliações de pacientes.
Quais são os meus direitos em relação à proteção de dados pessoais?
Na True Care, levamos a privacidade dos nossos utilizadores muito a sério. Garantimos que todos os dados que fornecidos são tratados com segurança e de acordo com a legislação de proteção de dados em vigor. Para mais informações, consulte a nossa Política de privacidade.
Como posso contactar a True Care em caso de dúvida ou problema?
Se tiveres alguma dúvida ou problema, pode entrar em contacto conosco através do nosso e-mail de apoio ao cliente ✉️ geral@truecare.pt. A nossa equipa está disponível para ajudar e esclarecer qualquer questão.